よくある質問

「商品について」、「バイクパークについて」、みなさまから寄せられるご質問にお答えいたします。

商品について

設 置

BOXシェローの重量は?

約280㎏から約320㎏です。
* モデルによって違いがあります。

商品を取りに行けますか?

工場及び全国配送センターに取りに行けます。
* 住所、詳細はお問い合わせ下さい。

シェローは家まで、どのように運んでくれるのですか?

配送のみの場合、4トン車でのルート配送になります。
* 4トン車が入れない又は個人宅への配送はできないケースもあります。

設置場所が土ですが、大丈夫?

問題ありません。弊社組立設置職人が全て部材はもっていきます。
* 基本的に現地調査は行いませんので、あらかじめ設置場所の写真をお送り下さい。

アンカーを打つことはできますか?

アンカープレートは付属されます。基本的にアンカーを打つことをお勧め致します。
* アンカーボルトは付属されません。

組立設置を依頼した場合は提示費用以外にかかるものはありますか?

かかりません。基礎の部材含め、全て込みになります。但し、設置場所の整地でアスファルト、コンクリート舗装、植樹等の既存部物の撤去費用は含まれません。

月極駐車場に置くことはできますか?

地主さんの許可、土地の使用許可を取って下さい。

移設、引取、処分してもらえますか?

できます。お問い合わせ下さい。

購 入

運送費はかかりますか?

かかります。お客様が直接工場・配送センターへ取りに行く場合はかかりません。

ローン購入・クレジットカード決済はできますか?

できます。ご相談ください。

保証はついていますか?

購入後1年目は、パーツの不具合は無料交換になります。スロープ各部品は、購入後3か月になります。
* 保証書が付属されますので、大切に保管下さい。
* 交換に必要な実費分は別途必要になります。

納期はどれくらいかかりますか?

基本的に在庫はございます。納期は1週間から1ヶ月をみて下さい。

製品の仕様

何年つかえますか?

耐用年数は7年です。設置状態にもよりますが、15年の耐久性はあります。

室内換気は大丈夫?

BOXシェローは、シャッターの上部に2ヶ所、背面パネル両サイドに2ヶ所から換気することが
できます。それ以上に換気をご希望される場合は、オプションの換気パネル等をご依頼下さい。

施錠はどうなっていますか?

シャッターに1ヶ所2個ディンプルキー付属、防犯バー(前面両サイド上げ下げバー)に3ヶ所に南京錠が取付けできます。

電源はありますか?

ありません。電源コードの引込みの穴はあります。別途電気工事が必要です。

私のバイクは入りますか?

BOXシェロー116には、アメリカンのクルーザー・カスタム車を除く車両の格納は可能です。
他モデルは、ほぼ全車種入ります。
* 詳しくは、お問い合わせ下さい。

どこの国の製品ですか?

日本製です。アフターケアーも充実していますので、ご安心下さい。

バイクパークについて

バイク以外は入れてはいけないのですか?

大丈夫です。只、バイクタンクのガソリン以外の石油はNGです。

契約車両だけ入れられるのですか?

契約者の方であれば、お持ちのバイク・自転車・他趣味的なものまで入れてることができます。勿論、バイクパーツ、ウエア-、ヘルメットOKです!

場内に電気・洗車スペースはありますか?

各バイクパークによりBOX室内にあるものもあれば、場内にあるものもあります。基本100V電源は確保するようにしています。洗車スペースのあるところは、限られています。

室内の照明はありますか?

基本的にありません。みなさんマグネット乾電池式LED照明を利用されています。

バイクパークはBOXタイプだけですか?

基本的にBOXタイプですが、バイク転倒防止バリカー付の平置き、セキュリティ重視の室内共同スペース型、シェローポータブルを使用したテント型があります。

過去に場内でバイクの盗難されたことはありますか?

20年間BOXシェローはO件です。平置きタイプ、ポータブルタイプ、室内タイプでも0件です。
BOXシェローの鍵を壊されたことはありますが、4重ロックのおかげで、バイクは無事でした!